プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社STEPS（以下「当社」といいます）は、家庭教師STEPS（以下「当サービス」といいます）の提供にあたり、お客さまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

制定日：2025年12月16日

1. 取得する情報

当社は、無料相談のお申し込みやお問い合わせ、サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 保護者さま・お子さまのお名前
• メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報などの連絡先
• お子さまの学年、学習状況、ご家庭の状況など、ご相談・指導に必要な情報
• その他、お問い合わせやご相談の際にご記入・お知らせいただく情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 無料相談・お問い合わせへの対応、ご連絡のため
• 学習支援（家庭教師）サービスの提供・運営のため
• お子さまに合った指導内容・関わり方をご提案するため
• サービスの品質向上、および必要なご案内のため

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の適切な管理のために、必要な措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご希望があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までお願いいたします。

運営者	株式会社STEPS（家庭教師STEPS）
所在地	〒167-0043　東京都杉並区上荻2-40-1
電話番号	070-9098-4071
メール	mizutani@steps-edu.jp

7. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。